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2月4日,伴隨火神山醫(yī)院無(wú)人超市的啟用,將早已淡出人們視線的“無(wú)人零售”概念又拉回人們眼前。興起于2017年的無(wú)人零售業(yè),在經(jīng)歷了三年的爆發(fā)期后,隨著眾多無(wú)人零售企業(yè)的破產(chǎn),開始逐漸回歸平靜,讓人不得不重新審視這個(gè)曾經(jīng)異?;鸨男袠I(yè)。雖然市場(chǎng)遇冷,但是無(wú)人零售的優(yōu)勢(shì)還是有目共睹的,今天讓我們來(lái)盤點(diǎn)一下無(wú)人零售的四大優(yōu)勢(shì)!
一、科技優(yōu)勢(shì)
無(wú)人零售自出現(xiàn)就一直伴隨著科技的創(chuàng)新,智能貨架、智能攝像頭、智能稱重結(jié)算等設(shè)備再加上AI、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、移動(dòng)支付、二維碼識(shí)別等科技手段成為無(wú)人零售的基礎(chǔ),通過這些前沿科技,實(shí)現(xiàn)了無(wú)人零售“拿了即走”的零售模式,使得購(gòu)物更加方便快捷。
二、成本優(yōu)勢(shì)
根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,我國(guó)的勞動(dòng)力成本在過去10年翻了5倍,而員工薪酬相對(duì)去年同比增長(zhǎng)了8%,位列世界第一。同時(shí)我國(guó)實(shí)體店租金增長(zhǎng)相對(duì)前幾年同比增長(zhǎng)了7%,線下實(shí)體門店利潤(rùn)再受擠壓。
而相對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè),無(wú)人零售的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)。以繽果盒子為例,單個(gè)盒子面積15㎡,成本在10萬(wàn)元左右,相當(dāng)于一個(gè)40㎡的傳統(tǒng)便利店投入的四分之一;單個(gè)盒子的運(yùn)營(yíng)成本大約為2500元每月,是傳統(tǒng)便利店的八分之一;整體的運(yùn)營(yíng)成本比傳統(tǒng)便利店低70%以上。
三、個(gè)性優(yōu)勢(shì)
無(wú)人零售對(duì)場(chǎng)地的要求較小,既可以在人員秘籍的商場(chǎng)附近打造大型無(wú)人便利店,又可以以無(wú)人移動(dòng)售貨機(jī)的方式出現(xiàn)在街邊路角,還能根據(jù)前期對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研,確定服務(wù)對(duì)象,然后根據(jù)不同的受眾人群,打造專屬商品,滿足服務(wù)區(qū)域內(nèi)消費(fèi)人群的購(gòu)物期望。
四、體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
隨著消費(fèi)人群的改變,我國(guó)的消費(fèi)群體已為年輕人為主,這些人喜歡嘗試、看中體驗(yàn),無(wú)人零售的銷售方式正好迎合了這類人的性格習(xí)慣;同時(shí)中國(guó)人天生性格內(nèi)斂,不善于與陌生人交流,無(wú)人零售實(shí)現(xiàn)了不與人交流即可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物的方式,既保護(hù)了隱私,又方便了消費(fèi)者。
隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的加快和科技的不斷進(jìn)步,無(wú)人零售的優(yōu)勢(shì)會(huì)更加凸顯,雖然現(xiàn)在無(wú)人零售行業(yè)處在寒冬期,但是其未來(lái)前景值得被看好,未來(lái)也許會(huì)成為零售市場(chǎng)的主流方式。