
售前咨詢
400-075-1863
售后咨詢
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號(hào)
我們都知道,社區(qū)團(tuán)購是就是依托地域性獨(dú)有的經(jīng)營模式,才促使社區(qū)團(tuán)購的快速發(fā)展,其實(shí)還是依托各位團(tuán)長的人脈,通過團(tuán)長的人際關(guān)系去發(fā)展平臺(tái)的流量,但代價(jià)也明顯:社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)對(duì)團(tuán)長管控不足。社區(qū)團(tuán)購成長于團(tuán)長,也有可能敗于團(tuán)長,無論是夫妻店還是團(tuán)長,當(dāng)他們面對(duì)著大量平臺(tái)時(shí),經(jīng)常會(huì)哪家便宜或有好貨或者提成高就跟哪家做,社區(qū)團(tuán)購也沒有和團(tuán)長簽訂合同,不能做別的平臺(tái),社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)應(yīng)該和團(tuán)長一同成長。
目前社區(qū)團(tuán)購賽道中流傳起一種“去團(tuán)長化”的設(shè)想:當(dāng)用戶與平臺(tái)間建立起信任基礎(chǔ),社群相對(duì)穩(wěn)定后,此時(shí)團(tuán)長最核心的引流作用逐漸消失,平臺(tái)通過人工或者機(jī)器人發(fā)布信息,借助小程序的優(yōu)勢(shì),通過砍價(jià)、整點(diǎn)優(yōu)惠等活動(dòng)慢慢把用戶導(dǎo)入到平臺(tái)。團(tuán)長的作用,除了最初建群,慢慢被窄化為復(fù)制黏貼平臺(tái)產(chǎn)品群發(fā)布的文案信息。這樣的工作,確實(shí)很容易被訓(xùn)練有素的內(nèi)部工作人員或者是機(jī)器人代替。
但事實(shí)上,截止到現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營完全是和團(tuán)長捆綁的,一個(gè)社群加小程序加一個(gè)團(tuán)長就是一個(gè)社區(qū)點(diǎn)。有的團(tuán)長能做到一個(gè)月十萬的流水,而有的團(tuán)長一個(gè)月還不能破千。團(tuán)長和團(tuán)長之間的差距就決定了團(tuán)購品牌的營收情況,因此團(tuán)長成為了團(tuán)購品牌的核心資源。那么,未來的去團(tuán)長化是否可以成功?
社區(qū)團(tuán)購怎么做好團(tuán)長管理?
1、從源頭上把控好團(tuán)長質(zhì)量
從源頭上把控好團(tuán)長質(zhì)量能夠更有利于進(jìn)行團(tuán)長管理。商家需要做好團(tuán)長的招募工作,在選擇團(tuán)長時(shí)需要重視團(tuán)長的品質(zhì)如何以及是否具有較強(qiáng)的責(zé)任感,這樣能夠有效減少團(tuán)長叛逃情況的發(fā)生。此外商家還可以從社群方面對(duì)團(tuán)長進(jìn)行管理,可以在各個(gè)社群中安排一個(gè)公司職員以監(jiān)督團(tuán)長的不良行為。
2、設(shè)立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制
合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制是商家管理和激勵(lì)團(tuán)長的關(guān)鍵。商家不僅要保證團(tuán)長的合理傭金,此外還應(yīng)該設(shè)定一個(gè)階梯性的抽成,業(yè)績更高的團(tuán)長可以獲得更多的獎(jiǎng)金,這樣可以促進(jìn)團(tuán)長積極開展業(yè)務(wù)。此外商家還可以設(shè)置業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì),完成業(yè)績的可以得到額外獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)還可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,長期達(dá)不到保底業(yè)績的則會(huì)剝奪其團(tuán)長身份,這樣能讓團(tuán)長更具有危機(jī)意識(shí)。
3.合適的社區(qū)團(tuán)購管理系統(tǒng)
蔬東坡?lián)碛袑iT為社區(qū)團(tuán)購打造的團(tuán)長管理小程序,團(tuán)長的銷售排名,經(jīng)營數(shù)據(jù)都能夠輕松展現(xiàn),商家平臺(tái)隨時(shí)隨地可掌握?qǐng)F(tuán)長的動(dòng)態(tài)。團(tuán)長可實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理,設(shè)置差異化傭金管理,多勞多得,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。