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社區(qū)團購和社群團購盡管只有一字之差,但這兩者存在一些明顯的區(qū)別。
最開始社區(qū)團購起源于簡單的生活生鮮類產(chǎn)品,比如水果、海鮮、蔬菜等等。都是平時生活必須的產(chǎn)品品種,總的來說還是以生活剛需品為主。
而社群則涵蓋了所有的生活所需的產(chǎn)品:不僅包括社區(qū)團購的產(chǎn)品生鮮類、還有美妝、服飾、電器等等。品種更加齊全,可供客戶選的更多。
從某種意義上講,社區(qū)團購應(yīng)該算是社群團購細化出來的一部分,只不過在配送模式上更精進了一些。相對來說,社區(qū)團購更容易,因為其輕運營,易復(fù)制,而社群團購的未來將是大平臺。
站在用戶角度,社區(qū)團購模式能讓用戶收獲種類豐富的商品,更簡單的下單方式,還有更優(yōu)惠的價格。
為什么社區(qū)團購能夠火起來?
很重要一個原因是銷售渠道扁平化。去掉了中間商環(huán)節(jié),直接發(fā)貨配送給團長,而后由團長分發(fā)給終端用戶。多方面降低的成本,因此可以用更少的錢獲取相同質(zhì)量的產(chǎn)品。
其次是購物體驗佳。一般來講,為了團長分發(fā)方便,產(chǎn)品一般會采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝。如生鮮產(chǎn)品一般為500克或1公斤包裝,分量可以滿足社區(qū)家庭一天的消耗量,提供“即買即食”的消費感受。此外,由于當(dāng)下市場產(chǎn)品繁多造成了多數(shù)消費者的“選擇恐懼”,限定的物美價廉的產(chǎn)品也容易被消費者所接受。
還有“最后一公里”問題。社區(qū)團購的用戶獲取商品可以選擇自提或送貨上門。即使是自提,提貨點就在社區(qū)內(nèi),下班順路取貨或者下樓拿上產(chǎn)品也相對便利,同時避免了快遞配送與上班時間重疊的不便。
如今,面對4萬億的生鮮市場,巨頭們紛紛涌入 ,從阿里、京東、美團到拼多多,甚至于順豐和房企都入局了社區(qū)團購。
在為數(shù)不多的活下來的社區(qū)團購選手中,興盛優(yōu)選的成績最為亮眼。
作為湖南的本土企業(yè),興盛優(yōu)選目前已經(jīng)登上長沙市2020年擬上市企業(yè)名單。從其業(yè)績表現(xiàn)來看,興盛優(yōu)選的速度已經(jīng)比拼多多還快。
然而興盛優(yōu)選一開始并不是想做電商的,興盛優(yōu)選脫胎于湖南最大的連鎖便利店品牌芙蓉興盛。
其創(chuàng)始人岳立華做批發(fā)業(yè)務(wù),通過直營和加盟模式,在2014年就整合了上萬家夫妻老婆店。然而受電商沖擊,芙蓉興盛的從盈邊塵虧,這才被迫轉(zhuǎn)型。
經(jīng)過2020年的狂飆突進,社交電商、直播電商、社區(qū)團購已經(jīng)成為一個令人激動不已的新業(yè)態(tài),無數(shù)人爭相涌入。格力、小米等品牌把直播當(dāng)成值得投入的重要銷售渠道,紛紛布局品牌自播;淘快抖三大平臺更是在社區(qū)團購和直播電商賽道短兵相接……
在經(jīng)歷2020年的野蠻瘋長后,社交電商邁入正軌,直播電商獲得了發(fā)展、暴露了問題,增加了監(jiān)管。社區(qū)團購引得巨頭紛爭。
2021年,這些電商新業(yè)態(tài)勢必將快速走向合規(guī)和專業(yè),成為一個真正成熟的行業(yè)。