微信團購群運營三大技巧！教你如何運營社區(qū)團購微信群

          

從本質上講，社區(qū)團購模式是以“爆款的預售團購”為基礎，資產較輕，運營偏向較重，這就決定了所有的社區(qū)團購企業(yè)都必須去關注到社區(qū)中的運營，而其中微信團購群就是非常好的一個載體。今天，我們就將分享一些實用的微信團購群的運營技巧。


老用戶帶動新用戶


社區(qū)團購作為社會電子商務的迭代和更新版本，有利于利用社會關系裂變帶來新成員和流量增長，所以基本上所有的社區(qū)團購公司都會鼓勵老用戶帶來新用戶。企業(yè)可以設立一些獎勵，如新獎勵的階梯制度。拉動五個人能獎勵什么樣的東西？拉動十個人會獎勵什么樣的東西？二十個人，一百個人送什么樣的東西，等等。新用戶越多，給予的獎勵就越有價值和慷慨，以鼓勵老用戶帶來新用戶的動力。
這是一個常見的模式。具體問題在于獎勵的選擇。我們建議將平臺自己的產品設置為獎勵，然后詢問他們是否有任何反饋。此時，因為它是免費的，用戶將更愿意提供反饋。如果是負面反饋，對企業(yè)來說是調整產品和改善服務的好機會。如果用戶覺得體驗不錯，重新購買的可能性就會增加。


微信搶紅包


對于微信群運營商來說，紅包無疑是一把雙刃劍，有效但不濫用權力。那么微信群紅包應該什么時候使用呢？我們提示您可以在兩種情況下使用微信群發(fā)紅包:
在第一種情況下，當新的人加入團體時。很多團購網站一看到新用戶就發(fā)送一堆圖片和團購鏈接，這很容易讓新用戶不喜歡甚至放棄團購，所以造成剛剛輸入的新用戶直接損失。所以在這個時候，可以先發(fā)送紅包，讓每個人有參與感，歡迎xxx加入我們的團隊。這時，新用戶會覺得每個人都更加關注他，生存的可能性也會高得多。
在第二種情況下，鼓勵用戶提供反饋。在社區(qū)中，用戶對其他用戶的體驗有高度的信任和接受。當有人給出非常積極的反饋時，想讓潛在用戶下訂單就很容易了。
這可以提高用戶的反饋意愿。該平臺可以將這些買家展示保存為營銷材料，供朋友或下一個下一個微信群進行宣傳。


維持微信群活躍度


維持團購微信群活躍有很多方法，但是沒有轉化量和復購率是沒有意義的。那么，增加活躍度的方法是什么？
最有效的方法是定期發(fā)布一些與用戶生活密切相關并且可能與平臺產品相關的信息。例如，企業(yè)可以每天晚上發(fā)送第二天的天氣預報，這是用戶感興趣的信息。然后你可以在下面添加一些其他的東西，比如最近天氣相對干燥，可以多吃點火龍果和獼猴桃。這時，企業(yè)可以提出明天將把這種產品投放市場等等。
這項技術通常用于許多大型平臺。例如，十薈團就會推薦每天的食譜。因為他們的用戶主要是30到49歲的女性。這些用戶每天最擔心的事情之一是他們今天會給丈夫和孩子買什么水果，晚上回來會做什么食物。因此，在推薦產品時，企業(yè)可以展示菜肴的烹飪方法，增加團購活動，吸引用戶下單。
除上述方法外，為了進一步提高社區(qū)運營和轉型的效率，也有必要使用更豐富的營銷方法和更完善的數據運營功能。