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社區(qū)團(tuán)購如何從0開始?團(tuán)購哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵?

發(fā)布時間:2020年07月08日
          

因?yàn)橐咔榈耐蝗坏絹?,社區(qū)團(tuán)購的模式正在被更多的消費(fèi)者認(rèn)可,除了像美團(tuán)、京東等頭部玩家,也都紛紛入局社區(qū)團(tuán)購,也讓這條賽道變得“熱鬧”了起來。但是對于沒有任何基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,如何從頭做社區(qū)團(tuán)購是一件令人頭疼的事情,那么今天就來說說,社區(qū)團(tuán)購如何從0開始?團(tuán)購的哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵?

一、社區(qū)團(tuán)購如何從0開始?

社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì),其實(shí)是和團(tuán)購一樣的,只不過在場景范圍上,縮小到了線下的社區(qū)中,而團(tuán)長要通過社群和小程序等工具,將群內(nèi)的用戶整合起來,然后針對平臺的商品進(jìn)行組織開團(tuán)銷售。

具體要做好哪些準(zhǔn)備工作:

  1. 平臺商品選擇

平臺選擇賣什么,是一個很重要的選擇。所以我們需要根據(jù)城市,小區(qū)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,來為平臺進(jìn)行選品,大部分都是以生鮮、蔬果、酒水、日常用品作為高頻消費(fèi)的商品。

  1. 對社區(qū)的選擇

很多團(tuán)購平臺開始會以最熟悉的社區(qū)做,但是想要平臺長期發(fā)展,或者擴(kuò)展多城市,就對于社區(qū)選擇有一定要求了。如果我們選擇的一個小區(qū),它是離菜市場,超市都比較遠(yuǎn),那么這個小區(qū)的運(yùn)營對社區(qū)團(tuán)購模式的接受度就會更強(qiáng)。同時,我們需要注意小區(qū)用戶的平均年齡,最好都不要太高,這樣微信操作會更順。

  1. 對團(tuán)購系統(tǒng)的選擇

社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),作為開展社區(qū)團(tuán)購的有利工具,能夠幫助企業(yè)解決很多現(xiàn)實(shí)難題。專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),不僅能夠幫助社區(qū)團(tuán)購企業(yè)更好地集中運(yùn)營管理,還能讓團(tuán)長擺脫手工收單結(jié)算、通知到貨等麻煩事務(wù)。

像是蔬東坡社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)搭建社區(qū)團(tuán)購平臺、方便進(jìn)行集中化運(yùn)營管理,并且能夠?yàn)閳F(tuán)長提供專業(yè)的操作后臺、方便團(tuán)長進(jìn)行代客下單能操作,還有精美的UI界面能夠提升用戶的購物體驗(yàn)感,是企業(yè)開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的不二之選。

二、團(tuán)購的哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵?

1.團(tuán)長的招募及管理

剛剛接觸社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔ狈ι鐓^(qū)資源,在這種情況下可以到各個小區(qū)進(jìn)行地推實(shí)地招募團(tuán)長??梢袁F(xiàn)場向居民展示店鋪產(chǎn)品以及團(tuán)購?fù)娣ú⑶矣枚Y品、獎勵吸引小區(qū)住戶報名,從而發(fā)展小區(qū)居民成為種子用戶。

有一定粉絲基礎(chǔ)的也可以直接通過線上渠道招募團(tuán)長,以“社區(qū)合伙人”、“代言人”的名義引起用戶關(guān)注,還可以設(shè)置團(tuán)長傭金鼓勵用戶報名。

2.社群的日常維護(hù)

社群維護(hù)是做好社區(qū)團(tuán)購的重要一環(huán),因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購主要還是拼客戶的模式,做好社群維護(hù)可以維持現(xiàn)有的客戶并帶來新的客戶支持,從而為社區(qū)團(tuán)購注入源源不斷的動力。

首先,團(tuán)購平臺可以設(shè)置一個會員日,會員日可以是每個月的某一天。開展會員日當(dāng)天熱銷產(chǎn)品降價促銷活動,可以有效幫助社群提升活躍度和轉(zhuǎn)化率。

其次,社群內(nèi)每日要有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,企業(yè)可以鼓勵團(tuán)長從店鋪品類特點(diǎn)出發(fā),從商品優(yōu)勢、功能特點(diǎn)等角度給社群成員提供建議,并引發(fā)群內(nèi)討論互動從而帶動社群氣氛。

3.平臺的規(guī)模擴(kuò)張

對于社區(qū)團(tuán)購來說,一個社區(qū)的獲客和流量都是有上線的,如果我們想擴(kuò)大平臺的收益,就需要我們進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。在這一部分上,團(tuán)購平臺可以考慮談合作或者是發(fā)展下線模式。

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