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社區(qū)團(tuán)購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)物流重要嗎?社區(qū)團(tuán)購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)物流怎么做?

發(fā)布時(shí)間:2020年12月08日
          

2020年第三季度,成都倉(cāng)儲(chǔ)物流市場(chǎng)凈吸納量回升至歷史高位,居全國(guó)第二。其中,社區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)勢(shì)而興、快速擴(kuò)張,成為倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)“新玩家”,備受市場(chǎng)關(guān)注。

其實(shí)想要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)除了前端流量運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化和尋找高品質(zhì)貨源外,在面對(duì)大單量的時(shí)候,還需要后端強(qiáng)大社區(qū)團(tuán)購(gòu)倉(cāng)配能力來(lái)支撐。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心價(jià)值,在于基于集中化訂單,重構(gòu)履約環(huán)節(jié),提升整體履約效率。因此,倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心業(yè)務(wù)模塊,直接影響平臺(tái)、消費(fèi)者、供應(yīng)商三方利益。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)中心倉(cāng)——網(wǎng)格倉(cāng)——團(tuán)長(zhǎng)的三級(jí)模式進(jìn)行履約,各平臺(tái)模式大同小異,核心差異在于訂單密度與精細(xì)化管理能力。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)物流重要嗎?

合理控制履約成本是社區(qū)團(tuán)購(gòu)EU跑通的關(guān)鍵。此外,倉(cāng)儲(chǔ)物流能力對(duì)商品品質(zhì)、損耗、退貨率等指標(biāo)均有重要影響,直接影響消費(fèi)者體驗(yàn)與供應(yīng)商利潤(rùn)(目前退貨損失基本由供應(yīng)商承擔(dān))。

以興盛優(yōu)選為例,全國(guó)來(lái)看,商品均價(jià)為10.5元,倉(cāng)儲(chǔ)的平均成本約為0.95元/單。其中履約成本可以拆分為四個(gè)部分:倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部分揀成本、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的裝卸和搬運(yùn)成本;從倉(cāng)配送到網(wǎng)格倉(cāng)、前置分撥倉(cāng);網(wǎng)格倉(cāng)配送到門(mén)店;配送和履約過(guò)程中的損耗。

目前倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)仍在持續(xù)迭代優(yōu)化,報(bào)告認(rèn)為,行業(yè)未來(lái)可能的變化:1)履約集中化帶動(dòng)中心倉(cāng)需求增長(zhǎng)、單倉(cāng)面積提升、單位面積租金提升;2)專業(yè)的網(wǎng)格倉(cāng)服務(wù)商將出現(xiàn);3)終端履約走向標(biāo)準(zhǔn)化,自提冷柜或是方向之一。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)物流怎么做?

我們可將其分為倉(cāng)庫(kù)內(nèi)管理和配送端管理兩大部分。

倉(cāng)庫(kù)內(nèi)管理:

1、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃

可能存在問(wèn)題:非專業(yè)人員,不懂區(qū)域劃分規(guī)則,不能測(cè)算設(shè)備投入數(shù)量。

解決方案:尋找專業(yè)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃人員或公司協(xié)助,根據(jù)操作方式,劃分各功能區(qū),vi標(biāo)識(shí)清晰,規(guī)范化區(qū)域管理,測(cè)算設(shè)備投入。

2、分揀準(zhǔn)確性及效率

可能存在問(wèn)題:分揀方式多樣,無(wú)從下手。

解決方案:基于社區(qū)團(tuán)購(gòu)單次團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品sku較少,優(yōu)先選用sku分揀,提高效率。

3、庫(kù)內(nèi)操作標(biāo)準(zhǔn)化

可能存在問(wèn)題:?jiǎn)T工操作不規(guī)范,無(wú)標(biāo)準(zhǔn)操作流程,新員工培訓(xùn)不系統(tǒng)。

解決方案:根據(jù)實(shí)際情況,制定倉(cāng)庫(kù)sop標(biāo)準(zhǔn)。

配送端管理:

1、司機(jī)監(jiān)管問(wèn)題

可能存在問(wèn)題:司機(jī)流失率高,服務(wù)意識(shí)較差,效率低下。

解決方案:制定獎(jiǎng)懲機(jī)制,用ctms系統(tǒng)進(jìn)行管理監(jiān)控,定位司機(jī)配送路徑,提高配送效率。

2、車(chē)輛信息管理

可能存在問(wèn)題:車(chē)輛車(chē)型多樣,每次出貨量不穩(wěn)定,造成運(yùn)力浪費(fèi)。

解決方案:記錄車(chē)輛信息,根據(jù)訂單量、貨量情況匹配最優(yōu)車(chē)輛,優(yōu)化配送成本。

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