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在社區(qū)團購模式中團長扮演者極其重要的角色,團長是連接平臺與消費者之間的紐帶,自提點則是消費者取貨的保障,因此對于社區(qū)團購企業(yè)來說做好團長和自提點的相關(guān)規(guī)劃十分重要。
社區(qū)團購團長怎么找?
源頭把控。優(yōu)質(zhì)團長在質(zhì)不在量,體現(xiàn)在團長招募上,就要求從源頭做好篩選,在基礎(chǔ)的“硬件”也就是提貨門店外,團長的“軟件”更能反映出其實力,具體來講可以從資歷和理念兩個方面來考察:
看資歷重在成績而不是單純的經(jīng)驗,從社區(qū)團購中團長扮演的角色出發(fā),團長人選在社區(qū)內(nèi)的人脈資源是一大加分項,如果有組織社群和線上營銷的經(jīng)驗就再合適不過了;
而理念上,一方面要看其是否認(rèn)同平臺理念,傭金比例是否符合其心理預(yù)期,這與積極性相關(guān)。另一方面則要看其對社區(qū)拼團的認(rèn)可度,以及對團長職責(zé)的理解,以免過早退出。
那么商家在實際運營中對于社區(qū)團購團長和自提點的傭金比例應(yīng)該怎么設(shè)置呢?才達(dá)到最佳效果。
怎么跟社區(qū)團購團長分傭金?
社區(qū)團購傭金比例怎么設(shè)置?
按百分比設(shè)置
目前大多數(shù)的社區(qū)團購平臺設(shè)置傭金比例都是根據(jù)毛利而定,一般在10%-15%左右。比如團長在某天銷售2000元,平臺系統(tǒng)中設(shè)置的傭金比例為10%,則該團長所獲得的傭金即為200元。目前大多數(shù)社區(qū)團購頭部企業(yè)就是采用的這種團長傭金設(shè)置方式。蔬東坡社區(qū)團購小程序可以在后臺根據(jù)平臺銷售額設(shè)置團長傭金,也可以根據(jù)商品設(shè)置團長傭金比例,更加滿足商家的不同發(fā)展需要。
對于自提點來說,也可利用銷量來計算,不過要注意的是,傭金比例最好不要和團長相同。團長負(fù)責(zé)拉客入群,維護粉絲,促進銷量,負(fù)責(zé)的工作會更多。而自提點一般只負(fù)責(zé)接收貨物,如果兩者傭金比例一樣,很容易會引起團長不滿,造成流失。因此可根據(jù)自提點的貢獻度,安排好傭金比例,推薦在10%之下。
按訂單數(shù)量設(shè)置
除此之外平臺還可以實行按件分傭制,即團長每賣出一件商品就給予固定傭金,這種方式不按百分比計算。例如團長賣出20元的香蕉一份,可獲得固定傭金2元,自提點可獲得傭金1元。這種設(shè)置就能很好的區(qū)分兩者
團長與自提點分離
很多時候,企業(yè)發(fā)動社區(qū)門店當(dāng)團長當(dāng)自提點,不過因為門店自身有生意要照顧,還是有很多門店只愿意當(dāng)自提點,不當(dāng)團長。而大部分團長是寶媽或普通居民,并沒有門店,因此兩者少不了需要合作,自提點如果和團長合作不善,對于企業(yè)來說也是一種損失。