社區(qū)團購團長如何拓展？社區(qū)團購團長培訓技巧

          


2020年社區(qū)團購火了！社區(qū)團購是以社區(qū)社群為基礎(chǔ)，平臺自身擁有供應鏈渠道及物流，而開團及配送則由所謂的“團長”負責的一種深耕消費分級的商業(yè)模式。
社區(qū)團購模式的優(yōu)勢，在于其主營的生鮮品類的高消費頻次、獨特的預付款模式，以及通過簡化供應鏈保證較高的效率，都是備受消費者追捧的優(yōu)勢。

社區(qū)團購團長如何拓展？
我們尋找到了團長的角色定位，接下來就是實際推廣中，可以采取的方式是：
1.地推：安排人選，進入小區(qū)一對一實際洽談。
2.搜索資源：電話聯(lián)系。
3.平臺投放廣告（利用廣告達到品牌推廣、自發(fā)吸引團長的目的）
4.創(chuàng)業(yè)發(fā)展論壇（需要較強的組織能力。）
對于中小型玩家來說，目前最主流的方式仍然是地推模式，可以帶來更強的信任感和真實性。在做好前期準備（市場分析、篩選目標社區(qū)）進入社區(qū)后，通過實地考察選定2到3家便利店、快遞點負責人集中攻破。商談前要做好功課，談判中也要有耐心，實體店店主合適的話若被拒絕要做到三顧茅廬，用心講解。

社區(qū)團購團長培訓技巧：
其實，團長在整個社區(qū)團購的環(huán)節(jié)中都有著至關(guān)重要的地位，不僅承擔著運營品牌的責任，們還得給用戶帶有很好的宣傳和服務，所以平臺不能夠隨意的讓團長自行發(fā)展，否則很容易讓團長流失嚴重。
在平臺的發(fā)展初期，我們在沉淀了一部分有意向的團長之后，可以對團長進行一系列的入職培訓。
在和團長溝通的過程中，平臺的認可、社區(qū)團購模式的優(yōu)勢、能夠帶來的價值、社區(qū)團購系統(tǒng)的便捷性等，都是達成合作的關(guān)鍵因素，最核心的還是要強調(diào)：社區(qū)團購能夠給團長帶來豐厚的利潤回報，對于擁有社區(qū)店的店主還能帶來引流效果。
當一個社區(qū)團購團長不容易，想要獲得高收入高回報，團長需要的不僅是耐心，還需要提升賣貨能力，管理好社群，提高居民的復購率。
管理社群時，團長除了發(fā)紅包活躍氣氛外，還可以構(gòu)想一些有討論性的話題，來引導群友討論恢復，提高社群活躍度，并且通過聊天也可以準確獲知居民的喜好，抓住顧客心理，與之建立良好的私密關(guān)系，這樣做可以減少下單率的下降和用戶的流失，提升群友的黏性。賣貨能力提高了，收入自然也就提高了。
團長業(yè)務能力不高，也可以積極參加平臺的培訓，或者利用閑暇時間上網(wǎng)學習如何做社群營銷、運營的相關(guān)知識。同時還可以多與同行交流，聽取一些其他人的經(jīng)驗，借鑒學習，吸取教訓，不斷提高自身能力。