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蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)是未來零售的一個(gè)場(chǎng)景,而且是目前零售業(yè)態(tài)中最貼近消費(fèi)者的。或者說現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu),并不是最終業(yè)態(tài),很可能會(huì)發(fā)展成為社區(qū)零售。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)物流配送怎么做?
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)物流配送這一環(huán)節(jié),平臺(tái)最好要制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程:根據(jù)車輛容積、社區(qū)團(tuán)銷量設(shè)定完成線路后,司機(jī)對(duì)線路負(fù)責(zé)。在商品出庫(kù)的時(shí)候,平臺(tái)最好跟司機(jī)點(diǎn)好數(shù),讓司機(jī)簽字確認(rèn)。司機(jī)完成復(fù)核清貨后,應(yīng)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)商品情況,在無缺貨漏貨后,進(jìn)行裝車配送,這樣,如果團(tuán)長(zhǎng)處出現(xiàn)了缺貨漏貨等等情況,應(yīng)由司機(jī)負(fù)責(zé)。
這些措施,一方面是為了保證配貨不會(huì)出錯(cuò);另一方面是約束司機(jī)的行為,避免途中丟貨、損貨等問題。因?yàn)樗緳C(jī)隊(duì)伍壯大后,不排除會(huì)有個(gè)別司機(jī)有偷盜問題。這是極有必要的止損措施。
目前,社區(qū)團(tuán)購(gòu)有4種配送方式:
第1種是一件代發(fā),通過平臺(tái)直接將商品匯總與生產(chǎn)基地聯(lián)系,由基地發(fā)貨至小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)處,消費(fèi)者進(jìn)行自提。(類微商模式,物流周轉(zhuǎn)時(shí)間較長(zhǎng));
第2種是產(chǎn)地配到銷地城市倉(cāng),城市物流到社區(qū),在社區(qū)內(nèi)自提或者送貨上門(強(qiáng)企模式:需要極強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力);
第3種是批發(fā)市場(chǎng)建倉(cāng)直接宅配給社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)(主流模式:一批市場(chǎng)或當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng)建倉(cāng),自配送或外包配送到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū) or 當(dāng)?shù)毓?yīng)商配送至小區(qū));
第4種是及時(shí)配送,即用戶在社區(qū)微信群里下單半小時(shí)能從前置倉(cāng)出庫(kù)送到用戶家里(生鮮電商模式:依據(jù)社區(qū)生鮮門店、自配或外包物流配送)。
這些配送方式分別對(duì)應(yīng)不同規(guī)模類型的企業(yè),關(guān)鍵是找準(zhǔn)自身定位,根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合運(yùn)營(yíng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)配送運(yùn)費(fèi)怎么計(jì)算?
現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展,很多平臺(tái)都是做起了及時(shí)配送。即時(shí)配送,即用戶在社區(qū)微信群里下單半小時(shí)能從前置倉(cāng)出庫(kù)送到用戶家里,這種即時(shí)達(dá)有效的縮短了客戶購(gòu)物后等待的時(shí)間,特別是生鮮類商品,客戶下單半小時(shí)后就可以收到商品進(jìn)行烹飪,對(duì)于用戶來說也帶來的極大的方便,但是在配送費(fèi)用上就會(huì)有比較大的成本了。
團(tuán)長(zhǎng)配送費(fèi)、快遞費(fèi)如何結(jié)算:
商品合計(jì)=商品單價(jià)a*數(shù)量+商品單價(jià)b*數(shù)量+…
當(dāng)快遞配送時(shí):團(tuán)長(zhǎng)所得=(商品合計(jì)-滿減-優(yōu)惠券)*商品提成比例
團(tuán)長(zhǎng)配送費(fèi)100%結(jié)算給團(tuán)長(zhǎng)。
快遞費(fèi)100%留在平臺(tái)。