
售前咨詢
400-075-1863
售后咨詢
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號
生鮮配送經理崗位職責你了解多少?你知道如何做好一個生鮮配送經理嗎?
生鮮配送經理可以說是生鮮企業(yè)僅次于老板的第二領頭人。一個好的生鮮配送經理,不僅要抓好商品,建好團隊,更要抓好服務,抓好細節(jié),無論什么時候,都要有一個良好的樂觀心態(tài)。
計劃與預算職責
作為生鮮企業(yè)的配送經理,要負責生鮮產品預算的制定,以及督促關鍵業(yè)務指標的達成。其中包括:生鮮的銷售額、生鮮的毛利、人工、物料和商品損耗等。除此之外還要熟悉各部門各季度的銷售情況和周轉情況,對市場需求的動態(tài)變化要有合理的應對方案,最好也做好記錄,為以后管理策略的改變做好準備。總之,一定要確保已銷售商品和庫存商品處于平衡狀態(tài)。必要時候還要進行市場調研,對商品的組織結構和價格定位及時調整。
企業(yè)動態(tài)檢查
一個好的生鮮配送經理不僅要對顧客的需求要熟記于心,還要及時了解客戶動態(tài)需求,這樣才能正確指導生鮮熟食區(qū)主管及時調整熟食區(qū)的經營方案。另外,還要隨時檢查生鮮食品的品質、包裝是否良好,以及整個生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔狀況是否達標等。整個過程都要親歷親為,切不可紙上談兵。
配送環(huán)節(jié)的監(jiān)督
配送經理負責把各門店所需商品及時、安全的配送到正確的地方。當各門店有需要退換的商品時,要將需退換商品安全無損的送回到配送中心,此時配送經理要及時了解退換原因,做好相關記錄并與相關部門溝通處理。必要時候當面向因為產品問題造成損失的門店表明歉意,維護好公司產品聲譽。
兼顧員工管理
生鮮配送經理不僅要督促好生鮮的配送工作,更要做好企業(yè)員工的管理。比如要負責配送中心員工工作崗位的定編、定員,檢查各個環(huán)節(jié)員工的工作規(guī)范,還要組織制定以及修改配送中心的工作流程。必要時候負責員工專業(yè)技能的培訓,及時進行現場指導。
簡而言之,一個好的生鮮配送經理要有領導統(tǒng)籌,合理預算,完成指標和商品管理等的專業(yè)能力。不僅要積極主動,更要認真負責,這樣才能領導出一個好的生鮮配送企業(yè)。