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2020年,因?yàn)橐咔榈脑颍坪跬蝗灰幌伦屔鐓^(qū)團(tuán)購“咸魚翻身”了,其中最顯著的表現(xiàn)就是基本上所有的巨頭,特別是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭——美團(tuán)、滴滴和拼多多都下場來玩這個(gè)事情,而且都是在一個(gè)比較高的級(jí)別,投入很多資源補(bǔ)貼來做社區(qū)團(tuán)購。可見,社區(qū)團(tuán)購是真的火了!
2020年社區(qū)團(tuán)購模式有何改變?
其實(shí)早在2015年O2O還在大流行的時(shí)候,所有人都想依托于線下門店,搭一個(gè)線上的平臺(tái),也就是我們當(dāng)初說的O2O線上線下一體化,幫著門店的店長去賣東西,然后讓他們配送給消費(fèi)者。但依照這個(gè)模式運(yùn)營的時(shí)候,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)夫妻店并不是那么愿意配合,這主要是他們對于提高銷售額而很努力去送貨沒有太大興趣,他們其實(shí)更關(guān)注的是我拿到一個(gè)便宜租金、守在這個(gè)地方,我一個(gè)月可以掙個(gè)大幾千塊錢、一萬塊錢就夠了,所以在積極性上面就不是那么強(qiáng)。
近兩年來,傳統(tǒng)電商線上 用戶數(shù)量增速放緩,獲客成本不斷增加,線上流量紅利趨于見底。若以傳統(tǒng)電商打法入 場,存活幾率渺茫,難以分得一杯羹。
近兩年,拼多多異軍突起,發(fā)展速度迅猛。
拼多多取得成功的一個(gè)重要原由就在于其走出傳統(tǒng)電商獲客方式的局限性,找到了低成本獲客新方式。拼多多把重點(diǎn)放在傳統(tǒng)電商份額較少的三四線城市,主打“低價(jià)拼團(tuán),單品 爆款”的玩法,借力社交力量,迅速積累了大量用戶。
在獲客途徑上,社區(qū)團(tuán)購更進(jìn)一步。在消費(fèi)分級(jí)的大環(huán)境下,三四線城市居民偏好高性 價(jià)比商品,社區(qū)團(tuán)購?fù)瑯邮恰暗蛢r(jià)拼團(tuán),單品爆款”的打法,立足于三四線城市,但在 獲客方式上有其獨(dú)到之處。社區(qū)團(tuán)購以單個(gè)社區(qū)為發(fā)展單位,精準(zhǔn)定位,招募團(tuán)長開設(shè) 微信群負(fù)責(zé)攬客,由于社區(qū)居民多是輕熟人的關(guān)系,相互之間信任度較高,用戶獲取多 是自發(fā)進(jìn)行,具有高效、低成本的優(yōu)點(diǎn)。
社區(qū)團(tuán)購發(fā)展特點(diǎn)是什么?
1.較低的獲客單價(jià)
與傳統(tǒng)的電商或現(xiàn)在的新零售行業(yè)相比,社區(qū)團(tuán)購的獲客成本相對較低,它主要依賴于個(gè)人流量,發(fā)展團(tuán)購群來運(yùn)營,因此團(tuán)購微信群是最基本的。并且這種私域流量后期有很高的變現(xiàn)轉(zhuǎn)化可能,也很穩(wěn)定。
2.資金成本低
社區(qū)團(tuán)購也屬于一種線上購買方式的電商,但它采用的是預(yù)售模式,這樣平臺(tái)的現(xiàn)金流狀況就會(huì)很好,而且資金成本遠(yuǎn)低于線下商店和一般的電商平臺(tái)。
3.倉儲(chǔ)、采購費(fèi)用更實(shí)惠
社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔ?梢怨?jié)省一大筆倉儲(chǔ)費(fèi)用,日均5000單僅需300平普通倉庫即可,因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購不需要大量囤貨,因此采購就成為重要環(huán)節(jié),只要從原產(chǎn)地直接采購,或從當(dāng)?shù)毓?yīng)商那采購貨物,最后統(tǒng)一配送,由于節(jié)省了中間環(huán)節(jié),因此產(chǎn)品在價(jià)格上會(huì)比較有利。
4.以低線城市為主
社區(qū)團(tuán)購本質(zhì)上不太是為像北京、上海這樣的一線城市的消費(fèi)者服務(wù)的,因?yàn)槲覀冞x擇太多了,它更多服務(wù)的其實(shí)是三四線城市,包括縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們以美團(tuán)為例,美團(tuán)三線城市及以下,加起來只占到美團(tuán)整個(gè)市場比例的百分之三十幾。你回縣城的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)基本上也沒什么人喊外賣,所以低線市場除了拼多多以外,對所有人基本上是一個(gè)空白區(qū)。