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生鮮的配送問題一直都是重中之重,很多生鮮配送公司就是因為生鮮配送效率低、成本高、運輸途中損耗大導致盈利能力不佳,那么生鮮配送經(jīng)營方案是什么?生鮮配送公司應該怎么做呢?
一、明確生鮮的定位原則:
明確生鮮的定位最重要的是找需求,根據(jù)消費者的需求去找市場。對于生鮮食品,大部分人最主要的需求是安全、新鮮、好吃。那么在生鮮的配送過程中就需要格外注意這些方面。在生鮮的配送過程中,需要做到加強生鮮食品儲藏區(qū)的衛(wèi)生,及時對生鮮食品進行配送,為消費者提供安全、新鮮的生鮮食品。
保障了生鮮食品的品質(zhì)后,最重要的就是價格,消費者都希望能夠買到物美價廉的生鮮食品,這就要求生鮮配送公司做到降低成本。配送過程中最大的成本來自于儲藏和運輸。在配送過程中,生鮮食品由于時效性較短,需要得到很好的儲藏,一旦生鮮食品的儲藏條件不符合生鮮食品的要求,就極容易出現(xiàn)腐爛和現(xiàn)象。運輸成本也是一個及其頭疼的問題,生鮮的運輸條件比較高,在運輸過程中容易產(chǎn)生損耗,這些問題都加大了成本。
最后一點是服務,在現(xiàn)在的市場上,服務被看得尤為重要,生鮮配送公司一定要定位要服務,為顧客提供良好的服務,加強顧客的滿意度。
二、生鮮配送的工作流程:
在接到訂單后就要進入生鮮配送的環(huán)節(jié),在這個環(huán)節(jié)中,最重要的是加大對各環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。配送流程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響生鮮產(chǎn)品,因此,生鮮配送公司需要按照要求嚴格的做好各個環(huán)節(jié)的工作,保障生鮮食品的品質(zhì)和安全。
三、生鮮商品的收貨
生鮮商品的收貨必須要滿足兩個要求:一是生鮮商品的質(zhì)量必須符合標準;二是商品數(shù)量與訂單量相符。
其中生鮮的收貨操作主要是由收貨部人員負責,收貨部人員在接收生鮮商品后。需要讓質(zhì)檢人員對生鮮商品的品質(zhì)進行檢查,需要注意的是要優(yōu)先收驗生鮮貨物,檢查產(chǎn)品外包裝、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,并通過對生鮮商品的外觀、顏色、氣味等方面來判斷品質(zhì)是否優(yōu)良,是否符合衛(wèi)生檢疫標準。
四、生鮮收貨過磅
如果生鮮商品是裝在容器、筐子里的話,在過磅時要將其重量扣除,以凈重為準。稱重量以現(xiàn)場磅重數(shù)據(jù)為準,供應商或者菜農(nóng)需要在現(xiàn)場進行確認。全數(shù)過磅后,雙方需要簽名,在確認無誤后,方可由收貨錄入員做電腦錄入的工作。
五、生鮮商品損耗分析及措施:
1、生鮮商品時效性性短,商品本身易腐爛變質(zhì)。如果生鮮產(chǎn)品的鮮度管理和清潔衛(wèi)生管理不夠,就很容易導致變質(zhì),因此生鮮商品需要得到很好的貯藏,及時清理倉庫的衛(wèi)生。
2、一旦冷庫、冷凍柜出現(xiàn)斷電故障等現(xiàn)象就極容易導致生鮮食品的變質(zhì),這需要加強基礎設施設備的建設,及時檢查,排除相關風險。
3、生鮮行業(yè)信息化不完善,市場上容易出現(xiàn)供求市場不平衡的現(xiàn)象,這導致了生鮮商品會出現(xiàn)過季和積壓等現(xiàn)象,因此,需要促進生鮮行業(yè)信息化,最好能做到以銷代產(chǎn)。避免生鮮商品當日不能售完而造成的損耗問題。
4、行業(yè)治理不規(guī)范,出現(xiàn)的亂拆包、偷竊等現(xiàn)象較多,需要加強管理,防拆防偷,從業(yè)人員也存在偷吃的現(xiàn)象,需要企業(yè)嚴格紀律制度,禁止在從業(yè)人員在工作時偷吃東西。
5、相關從業(yè)人員技術欠缺,很多由于加工技術的不當而帶來熟食品變差,這就需要企業(yè)加強員工相關技能訓練,做到符合上崗條件的才能上崗。
6、對于某些損耗過大的生鮮品項,要進行原因分析,損耗率應控制在公司規(guī)定的范圍內(nèi)。如果不能控制,可以選擇放棄該品種。